RECAPLUS comercializa recambios y accesorios originales o de calidad equivalente; nuevos o reacondicionados procedentes grandes marcas como por ejemplo: Bosch, Hella, Marelli, Valeo, President Electronics, Rinder, Waeco, Mann Filter, ZF, Mahle, Ferodo...
Estos recambios naturalmente, se ajustan a la legislación Europea en vigor y a las normativas españolas.
Ofrecemos los mejores precios
RECAPLUS, como portal web dedicado al comercio electrónico de recambios y accesorios para vehículo industrial, pone en contacto directamente al fabricante y al consumidor, mediante esta web evitando más intermediarios, de tal manera que el cliente o usuario final, pueda beneficiarse de importantes descuentos que pueden oscilar entre el 15% y el 60%, o incluso superior en ofertas puntuales.
Recomendaciones generales de compra
Muchos de los recambios y accesorios de nuestra tienda online, los podrá sustituir o incluir a bordo del vehículo el mismo usuario o con la ayuda y el soporte de su taller de confianza. Desde RECAPLUS recomendamos al usuario que consulte con su especialista mecánico de confianza la información relacionada con la pieza a sustituir y el precio de la instalación por parte de su taller o servicio de reparaciones.
Precio final en el proceso de compra
Todos los productos disponibles para la venta en RECAPLUS ofrecerán, antes de realizar el pago mediante las opciones ofrecidas por el portal, información relativa a: el precio unitario, el valor del descuento aplicado cuando proceda, el importe correspondiente al IVA y el precio de los gastos de envío. RECAPLUS acepta pagos realizados con tarjeta de crédito, Paypal y transferencia bancaria en determinados casos.
RECAPLUS se reserva el derecho de anulación y devolución del importe íntegro y gastos de envío a aquellos usuarios cuyos productos comprados, por causas propias o relacionadas con el distribuidor o fabricante, no estuvieran disponibles o resultaran tener un precio diferente al indicado. En el caso de producirse tal situación, RECAPLUS informará de la anulación y devolución del importe íntegro de la compra al usuario en la mayor brevedad de tiempo posible; recomendando además una solución alternativa que pudiera resultarle igualmente de interés. Toda la información relacionada con los productos a la venta en RECAPLUS (nombres de producto, fotografías, referencias, descripciones, etc.) proviene de los catálogos de los distribuidores de los que la empresa es cliente.
Plazos de entrega
Por norma general y disponiendo del recambio o accesorio solicitado en almacén, se le entregará en 24-48 horas después de la preparación de su pedido en envíos en Peninsula, 48h/72h en Islas Baleares. De no haber disponibilidad, y según los recambios o accesorios solicitados y los plazos de nuestros proveedores, el tiempo habitual para iniciar el proceso de envío al cliente es de 2 a 3 días laborales. En el supuesto de una demora superior de 5 días laborables, nos pondremos en contacto con usted para darle una fecha de entrega aproximada.
IMPORTANTE: Política de devoluciones de Recaplus
Si tiene alguna duda o necesita más información acerca del producto antes de su instalación, por favor contacte con nosotros.
¿Cómo devolver un artículo?
- Puede iniciar el proceso de devolución de una compra consultando con nuestro equipo de atención al cliente vía email (info@recaplus.com) o en el 911 609 601 en horario de atención al cliente: Lu-Vi de 9h a 13h y de 15h a 18.30h (Hora peninsular).
- Le recordamos que no es posible devolver artículos sin el embalaje, modificados o manipulados ni instalados en el vehículo. Como distribuidor de recambios y accesorios, RECAPLUS recuerda al usuario que el fabricante se reserva el derecho de devolución de la compra si el estado original del artículo resulta comprometido.
- Una vez autorizada la devolución por el fabricante procederemos a dar la orden de recogida del producto en la ubicación que usted solicite, enviándole una etiqueta de recogida. O si lo prefiere, podrá utilizar su propia empresa de mensajería para enviarnos el producto.
¿Cómo recibirá el importe de la devolución?
- Una vez recibido el producto en correctas condiciones de embalaje, sin manipulación y sin haber sido utilizado, RECAPLUS realizará la devolución del importe del producto retornado +IVA, adjuntando la factura de abono correspondiente al producto.
- No formarán parte de la devolución: los costes de mensajería del envío inicial, posibles comisiones de pago en las modalidades de contra reembolso y demás, y los costes de la recogida/devolución del producto.
- Periodo de devolución. El tiempo máximo de devolución es de 10 días de la recepción de la mercancía.
Contacto con RECAPLUS
Cualquier duda al respecto podrá ser resuelta vía email (info@recaplus.com) o en el teléfono 911 609 601 en horario de atención al cliente: Lu-Vi de 9h a 13h y de 15h a 18.30h.